180日内。火车票在乘车当天起，180天内还可以打印报销凭证。旅客在购买电子客票后如果需要报销凭证，可以在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到火车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。旅客在12306网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。其中，如果因行程变更需要退票改签的旅客，在乘车前尚未打印报销凭证的，线上、线下各渠道均可办理电子客票退票改签等变更；在乘车前已打印出报销凭证的，需到车站窗口办理退票改签等变更。铁路部门提醒广大旅客，电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能领取一次，旅客需妥善保管，防止遗失。凭购票时使用的有效身份证件原件，可以在车站售票窗口、自动售（取）票机上领取报销凭证。打印好的报销凭证要收好，丢失或毁坏后是不能补打的。
一、火车票报销凭证怎么取
1、通过自助取票机进行打印。乘客在乘车前可以选择到自助取票机选择“互联网取票”；
2、点击“互联网取票”后根据提示刷自己的身份证。等待出票成功后点击其中的“取报销凭证”的选项，选择需要凭证的车次打印报销凭证即可；
3、如果乘客是接通过刷身份证入站乘车，没有取相关的车票，乘客同样可以在下车后到车站的自主取票机选择“互联网取票”选项，点击“取报销凭证”打印相关的报销凭证；
4、火车票打印报销凭证的方法二是，通过人工窗口进行报销凭证的打印。如果乘客在乘车前需要打印车票的报销凭证，可以选择提前到车站的人工服务窗口排队等待；
5、当排到自己的序列后，将自己的身份证等证件递给工作人员，取出自己的车票并且打印出相应的火车票报销凭证；
6、如果是在完成该次旅途后，需要打印火车票报销凭证。乘客同样也能够通过车站的人工服务窗口排队打印报销凭证。
法律依据
《中华人民共和国发票管理办法》
第十九条 销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十条 所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。
《中华人民共和国铁路法》
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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