所谓5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止。
相关介绍:
“5why”分析法,也被称作从为什么到为什么分析,它是一种诊断性技术,被用来识别和说明问题因果关系链,直到找到问题的根源是什么。5why鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手。
扩展资料
5why方法分析法最初是由丰田佐吉提出的,该方法在丰田之外已经得到了广泛采用,并且现在持续改善法(Kaizen),精益生产法(lean manufacturing)以及六西格玛法之中也得到了采用。
相关术语:
因果分析图法:
一种逐步深入研究寻找影响产品质量原因的方法。由于在实际工程管理过程中,产生质量问题的原因是多方面的,而每一种原因的作用又不同,往往需要在考虑综合因素时,按照从大到小、从粗到细的方法,逐步找到产生问题的根源。
参考资料来源:百度百科-5why分析法