商场营销策划怎么做？快试试线上线下结合新模式，微信产品...

Question

如题所述

Answer 1

当前，商场营销策划中产生了一种新形势——微信产品营销，这种线上线下结合的方式在越来越多的商场店铺之间蔓延，店家热衷于通过微信增加客户粘性，提高与顾客之间的亲密度。今天，小编和大家聊一聊关于商场微信产品营销和商场活动策划的新模式。

1.微信产品销售，线上线下同步营销。微信销售系统是通过产品展示、在线互动、品牌推广，可以进一步实现产品销售。购物中心不应仅仅局限于购物中心的销售，而应充分利用现有的先进技术，在微信上建设微信购物中心，实现微信电子商务。因为微信本身拥有庞大的用户群，利用这个用户群，可以聚集消费者，产品口碑传播。商家可以打造微信专属活动，将品牌商城嵌入微信，客户可以直接在微信支付，可以使用红包支付，实现便捷无风险的支付。或者，可以通过线上活动，让客户逐渐了解，通过微信的分流，到柜台消费。比如，小米手机微信嵌入到了小米商城，粉丝可以直接在小米商城购买小米产品并进行微信支付，购买成功后在朋友圈分享，便能够到商场柜台领取礼品。完美实现线上线下互动。要想充分发挥微信营销的优势，当然是店面的重要位置。例如肯德基的每张桌子上都会贴上二维码，只要顾客扫描二维码，就可以抢滴滴红包。这是一种便捷的方式，因为它不仅可以为肯德基公众账号积累粉丝数量，还可以累积实际消费群体，为以后的肯德基微信营销提供客户。

2.微信上墙，吸引消费者有效互动。微博上墙活动是让很多粉丝积极参与的互动游戏，如果微信也能设置上墙游戏，便可以验证微信公众号在微信营销中的强大作用。这种新型互动方式的优点，一是在快速发展的时代，只有创意的东西才会引起重视，不断发展；其次，大屏幕上的互动可以调动现场气氛，提升活动效果。第三，技术后台会显示所有参与微信墙的粉丝ID。通过锁定ID，我们可以了解更多粉丝的日常生活和消费状况，从而获得更多粉丝信息，实现人群分类和准确消费。商场应关注每一位顾客的反馈信息，对于一些特殊问题，人工微信客服进行回复，时刻做好记录，实时沟通，发现问题，做好危机公关。商场应做好售后的后续服务、商品的维护、微信营销等一对一功能，为做好一对一服务提供有利条件。除了降低与客户沟通的成本外，它还可以缩短客户之间的距离。

3.微信预留商品服务，锁定目标客户。以麦当劳电子优惠券为例。电子优惠券有很多优点，可以涵盖许多丰富的信息。当顾客扫描二维码时，麦当劳可以获得手机用户的ID，从而准确确定顾客的身份，了解会员信息。当会员信息与POS连接时，可以了解客户的消费历史。从这些数据中，可以了解客户的消费习惯。通过分析，了解客户的个性化需求，并根据客户的需求发送优惠券。例如，喜欢在周末吃汉堡包的顾客将获得周末白天使用的免费优惠券，那些很久没有到过餐馆的顾客将获得以前购买的优惠券，有孩子的父母将获得家庭用餐优惠券，情侣可以获得情侣优惠券。麦当劳按需发放优惠券吸引了很多顾客，极大提高了顾客忠诚度。接下来，小编再带大家瞧一瞧商场活动策划，探索一些互动游戏新形式。【3D抽奖】主办方只需提前录入奖品信息即可发布抽奖，自身产品优势极大程度上优化了产品的使用途径，这些途径方便快捷，不需要繁琐复杂的操作，实现了用户触手可及、随时可用的需要。参与抽奖的现场观众们只需要现场扫码参与签到，就能进入奖池，在工作人员后台选择好奖品和抽奖人数后，点击屏幕就能开始抽奖。抽奖的参与人数没有限制，一次最多可以抽取20位中奖者，每人只有一次中奖机会。

(3D抽奖）【红包雨】相信大家一定会对天空散落下的红包雨无法抗拒，这款大屏互动游戏就是以红包雨的形式不断散落在现场来宾的手机屏幕中，来宾们红包雨的热情往往十分高涨。这款互动游戏的参与互动方式十分简单，只需要手机扫描屏幕二维码即可，十分便捷、易操作。

(红包雨）如果你觉得本文对你有帮助，欢迎大家积极点赞和转发哦！

如果@活动策划狮的分享对你有那么一点点启发和帮助，请：

1.点赞我，防止失联；在自己的首页就能找到，非常方便

2.关注我，带你了解更多活动策划和运营技巧

3.留言我，如果还有什么问题的话可以私聊