你要开导他的内心，让他打开心扉，学会放下心中的怨恨与执念，才能活得风轻云淡。
朋友向自己倾诉内心的苦衷，这是生活中常常遇到的道理，如果我们火上浇油，恐怕对方只会大失所望，适当的开导和指引能够让他走出低谷，拥抱全新的自我。
每次朋友向我抱怨生活的不幸时，我都会用心倾听，然后用自己的例子来安慰他，让他重振旗鼓。安慰朋友的时候也要讲究方法，要学会调节对方的情绪，让他变得阳光开朗，这才是最重要目的。
第一，多站在对方的角度思考问题，然后为他找出解决的方法。
想要安慰别人，首先要做到感同身受，要理解他的苦衷与难处，然后舍身处地的为对方着想，帮他找出走出忧郁和伤心的方法。要让对方明白，自己并不是世界上最不幸的，然后学会逆转自思维，多去发现生活的美好，不要在自己的死胡同里痛不欲生。
第二，陪他痛快地玩耍一场，让他忘记烦恼和忧虑。
如果一个人一直把自己禁锢在悲伤的牢笼中，就无法拥抱整个世界，你不妨痛痛快快地陪朋友玩耍一天，让他去拥抱清风与明月，感受大自然的美好。这样他就能忘记心中的烦恼，活得风轻云淡，也更容易找到真实的自我。
第三，你要让他变得阳光而开朗，尽量不要钻牛角尖。
心情不好要学会自我调节，伤心抑郁是没有用的，作为朋友你要用自己的正能量来影响他，多向他传达一些积极阳光的思想。谁都有悲伤低落的时候，但我们要学会重振旗鼓，因为生活还要继续，暴风雨依然会卷土重来，我们唯一能做的就是强大自我，然后自信十足的去迎接生活。
朋友心情不好向你倾诉时，首先要给她一个拥抱，因为一个拥抱胜过任何话语言。让她把难受的情绪发泄出来。朋友心情不好，一定不要让她憋在心里，让她大胆说出来。
耐心听她诉苦，了解她心情不好的原因，对她的想法多给予认同，并适时提出合理的建议。拥抱朋友，让她感受到你的温暖，觉得还有人关心她、在意她，让她对生活有信心。带朋友去吃美食、逛街购物，或者来一趟郊游，让她没有时间和精力去想那些不开心的事。
用自己的亲身经历来劝她，让她了解遇到困难和不开心不可怕，勇敢挺过去就没事了。如果朋友伤心过度，你怎么劝都没有用，可以考虑带她去看心理医生，接受专业的治疗和帮助。
这个时候要多陪陪她，因为这个时候正是需要你的时候。
遇到这种情况，应该先安抚朋友的情绪，帮助朋友正确的宣泄出心中的负能量。
朋友心情不好的时候，内心一定是苦闷难过的，所以不要让朋友总是陷入这种难过的情绪中，要分散朋友的注意力，可以跟朋友多聊聊能让他开心的事情，把他的注意力从难过的情绪中转移到快乐的事物上，从而冲淡烦恼。
另外，在了解了朋友因为何事难过后，也可以帮助朋友想办法去解决问题，要告诉朋友，凡事都有好和坏两个方面，不要总是盯着坏的一面，也要看到好的一面。
当朋友心情不好的时候，如何给予对方及时、有效的安慰？
聆听
聆听不是保持沉默，而是仔细听听对方说了什么、没说什么，以及真正的涵意。
聆听也不是指说话或发问；通常我们会急于分享自己的故事，或询问对方问题，以为这样就是聆听该有的姿态。然而，所谓的聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果。
我们必须愿意把自己的“内在对话”暂抛一边。
所谓的“内在对话”，是指聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。
停顿
在对话之间，有时说，有时听；当听到自己心里响起「我不懂……」的声音时，就是该暂时停顿一下问对方：「我是否错过了什么情节？」我们还必须提醒自己，放慢不自觉产生的机械式反应，例如，想快速解决对方的不安，因而没有正面思考问题，便直接跳到采取行动的阶段──说些或做些我们认为对对方有益的事。
从容不迫地停顿与思考，可让我们停止下判断、停止反应，并且产生好奇心。如此，有助于在重要的刹那间，发挥同理心，如果没有做这样的停顿，我们可能会在刹那间，说出稍后会反悔的话。
停顿就像开车时，变换排挡时所需使用的离合器：先减速到某种程度，扣上齿轮之后，才能进行加速。
安慰的艺术，在于“在适当的时机，说适当的话”，以及“不在一时冲动下，说出不该说的话”。
允许哭泣
帮助别人度过艰难岁月，不等同于将他们从痛苦的处境中「拯救」出来。人们有权利和责任，去承受他们行为的后果，和其所带来的困境。
我们应该认同他们的痛苦，让他们去感觉痛苦，并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过「恐惧之河」的桥梁。
当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时，支持他们的最基本方法是：允许对方哭泣。
面对哭泣的人，人们最自然的反应，即是希望对方停止哭泣，并跟他说：“别哭了，事情一定可以安然解决的！”其实这并不是最适当的反应。
当对方啜泣或掉泪时，我们通常会对自己的无助而感到坐立难安。
然而，哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式，而掉泪则是疗伤的一种过程。
所以，请别急着拿面纸给对方，只要让他知道你支持他的心意。
给予安慰
给予安慰并不是告诉别人：“你应该觉得……”或是你不应该觉得……
人们有权利保有其真正的感觉。
安慰是指：不要对他们下判断，不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙；安慰是指：给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。
我们不需要透过“同意或反对”，他们的选择或处理困境的方法，来表达关心。
本回答被网友采纳无论今天发生多么糟糕的事，都不应该感到悲伤。因为今天是你往后日子里最年轻的一天了。
不要因为别人的几句话、几个表情、几个举止，而影响到自己的心情，希望你醒来的每一天，心情都充满阳光，好好生活，好好工作，才能遇见美的事。
这个世界已经有很多人和事会让你失望，而最不应该的，就是自己还令自己失望。请记住，社会很残酷，你要活得有温度！