这种情况能不能申请退货或者翻新，这电脑通过京东返厂修，结果京东复检没过又给直接返厂了，修了这么多次都修不好，能不能投诉厂家或者退换货了
应该去哪里申请呢
追答JD购买的，先找JD处理，不行找消费者协会
每次问题都不止一个肯定有重复的问题了，现在京东售后拿走返厂修，结果维修完返回到京东，京东复检还是没过，直接送走二次返厂，这种恶劣情况可不可以向厂家要求退换货？如果不答应怎么办，现在就像是白给了微星10000多块钱买了个废铁一样
追答碰到此情况，是让人郁闷的！！！
现在这种情况，是由京东与厂家之间的沟通……当然，咱们就只能花时间等待了！！！
因为，京东在服务这块还是让人满意的，只是，时间可能会长点！！！
只要是京东返回给你时，电脑只要是正常的，就没必要要求退货了，因为，厂家往往两三次维修仍有问题，也是直接给换新的了……东西是新的，就没必要去退货了！！！
将心比心，假如您是厂家，实在不能解决，难道您就想不了了之了吗？？？肯定是想着，即使这单不挣钱，哪怕是亏本也得给用户整满意的……是这个道理吧！！！
我以为是这样，结果我和客服说我已经维修第五次了总共而且有维修记录，按照那个法律应该是给我换货，他说要和工程师核实，我觉得就是敷衍，毕竟维修记录都有就是没修好，觉得必须投诉微星了
追答目前您这种情况，直接投诉微星太麻烦了……
就现在来看，您关键还是与京东平台来沟通！！！
也只有这样，您是一劳永逸的……您如果直接找微星厂家售后，估计折腾的时间及精力更大了去的！！！
我给微星客服打电话，给客服差点说急了，转天给我打电话给我换了台新机器，当然我有点蹬鼻子上脸要求他给我换个同价位更好的机器肯定是遭拒了。而且我这个机器去年七月买的现在市面上就已经没了很奇怪，说是从仓库给我调一台，感觉就算是新的也得有毛病了
追答看来，已经有转机了……
那么，就先试着换新的……
理论来讲，电脑的主板出现问题的机率真的是很少……你所碰到的情况，也真是特例！！！
看来，你的观点是直接找微星的客服是对的了……其实，我的话，也真只会傻傻等待京东平台的处理！！！
保修已经修了好几次了每次都会有问题我都不敢用了，想换货