从三个方面判断质量的优劣：硬件组成、质量认证、售后服务。触摸一体机的硬件组成主要液晶屏、触摸屏、主机配置。液晶屏，有些不良商家为了价格更低利润更大，会用电视翻新屏或者二手液晶陪去做触摸一体机，我只能说，这种触摸一体机，价格确实便宜，但是售后问题会非常多。质量好的触摸一体机要做正规的液晶屏，最好是用工业级LED液晶A规屏，虽然价格高，但是质量是目前最好的液晶屏。触摸屏，目前市场的主流是红外触摸屏。红外触摸又分为真点触摸和假点触摸。真点的红外触摸不漂移、无偏差、画圈无断点。相反，假点触摸会断点、漂移。虽然不太明显，但是使用起来各种误差会让你烦不胜烦。
主机配置，触摸一体机说到底也是一台电脑，主机配置的档次和质量直接影响了机器的运行能力。品牌厂家提供的电脑配件的质量是那些山寨或者二手配件远远不能比的。在质量认证方面，必须拥有3C国家强制认证和IOS9001国际质量认证，因为这是对于产品质量的一种非常肯定的权威证明。没有这些认证的产品，质量方面是没有保障的。在售后服务方面，市场上一些小厂家生产的触摸一体机产品基本是没有售后的，或者是在需要售后的时候推三阻四的。而大品牌厂家，因为对自家生产的产品质量有绝对的信心，所以在售后服务方面做得很好，第一时间相应服务，专业工程师为您解决问题。
触摸一体机的常见问题及维修，声波最常见的问题就是触摸屏不准，有两种情况，一是由于触摸屏长时间在环境中尘土全飘上去了，屏的反射条纹被阻挡了。用干的软布擦拭，重启计算机校准较可以了。另一种情况是声波屏的反射条纹被破坏了，没有办法修复。可以尝试着返回厂家，或向厂家购买声波屏进行配置。触摸屏有五大类，电阻、电容的出现的问题就是划伤，没保护好变潮变湿了。这种情况下修也修不好，或许修好了价格比买一台新的都贵。红外线触屏的保底使用三到五年。
作为人机交互界面,触摸屏来带了最大的诟病恐怕是没有真实的操作手感,没能像真实存在的键盘那样对按下动作具有力反馈反应.恐怕现在这个问题是现在最困扰着那些手机设备厂商们最大的问题,如何解决平板的触摸屏幕带来的真实操作手感缺失的问题。关于这个问题厂商们都在做着相应的探索,MOTO在V8翻盖的触摸操作中加入了作为反馈用户操作成功的震动功能,苹果电脑也在积极申请各种相应在解决方案的专利,例如在Mac上面通过改进屏幕物理结构达到力反馈的实现,估计技术成熟后也会应该在手机或者MP3等设备上面。
