第1个回答 2020-02-26
一是研究调查目标市场和人群，借助先进技术进行分析，推出智能化服务，可以把线上和线下的多样渠道综合起来建立会员体系，提供立体全面的服务，同时也要关注当下更加精细化的营销趋势，让精准营销、超级客户等相关的概念更加深入人心；二是结合线上与线下渠道，借助多种方式进行推广和传播吸引更多消费者，可以借助大数据、云服务等多种互联网技术对市场和消费者进行数据的整合和分析，进行客群分层分群，从而进行精准的分析洞察，并在此基础上推出更多具有针对性的个性智能服务，在提供更加方便贴心的服务的同时，满足和培养客户更多的消费需求。
第2个回答 2022-02-07
1、建立会员信息库，对会员消费信息进行汇总分析
2、根据会员喜欢，消费频率，消费客单价，会员活跃度等进行分析，制定针对性产品或活动。如高价值客户回馈，赠送等，低价值客户组合优惠拉升总销售额，优惠活动唤醒沉睡客户等。本回答被网友采纳
第3个回答 2024-03-26
围绕会员运营，其核心策略可以分为4大步骤，实现激发会员价值，持续不断为店铺提升GMV的目的，具体如下：
一、人 群 标 签
有全量且强大的用户标签数据库，通过不同维度的标签组合可以锁定营销目标人群，做到真正的人货匹配，精准营销。
优势：1. 标签数量多，客户细分更加精准
2. 实用性更强，人群标签完美适应各个不同行业类目
3. 圈人更精准，基于六大人群数据模型细分人群，数据驱动更精准
4. 针对性更强，如兴趣人群标签：根据用户在淘宝近半年的行为数据（购买、浏览、检索等数据）精准定位卖家的兴趣偏好，进行筛选。 二、人 群 数 据
将人群数据按照11种数据模型维度进行细分，简单说，将店铺所有客户按照不同维度细分，并以可视化的方式直观展示人群数量、特性。
优势：
1. 快速筛选细分人群
2. 傻瓜式操作，容易上手
3. 可视化，数据化，分群逻辑多样，人群细分更精准
11种数据模型：
1. 会员画像分析
2. 地域分析
3. 兴趣偏好分析
4. 等级构成分析
5. RFM模型分析
6. 价值度分析性
7. 购买力分析
8. 会员复购分析
9. 活跃度分析
10. 平均回购周期分析
11. 商品购买路径分析 三、 人 群 分 析
全方位的人群分析——人群诊断+人群透视指以数据的方式，360度精细化解析各个细分人群的数量、状态、价值及行为变化及转化情况。经过分析，可以更有把握的制定营销策略，不同的人群采用不同的营销手段，不同的海报在不同客户端同时展示。
（千人千面）功能实现了：
1. 营销活动数据可跟踪。访客、已购客户变化趋势；营销效果统计；成交情况统计；营销兴趣潜客分析
2. 解构人群价值。人群活跃度、忠诚度、价值分析；多维度价值透视（加购、折扣敏感度分析等）3. 营销效果监控。营销效果统计报告（成交统计、潜客分析、店铺流转分析）、偏好排行、购买趋势分析 四、智 能 营 销 包含了自定义营销（标准式营销方式——短信/优惠券）和场景化营销计划（定制式营销方式——画布）
短信/优惠券营销优势：
1. 针对日常简单的营销活动
2. 操作简单实用性强
3. 触达方式直接明确
4. 可提前设置好活动定制式营销计划
优势：
1. 针对双11/618之类的大促或需要定期循环执行的复杂营销流程活动
2. 全部活动流程可以提前设置，实现托管式店铺运营
3. 人群组合更优配
4. 营销玩法更加丰富，组合拳打法
5. 支持多波段、多任务、A/Btest、循环执行等营销模式