银行卡拒绝交易请联系客服是什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

银行卡拒绝交易请联系客服，你出现这样的提示的时候，就意味着你的银行卡可能被冻结了，因为银行卡被冻结不用银行给出的反应是不一样的。有的就是拒绝交易，有的就是显示预算错误代码，你无法正常登录和使用。

拒绝交易的意思就是银行拒绝给你提供服务，拒绝这两次说的还不很清楚吗，就是你这卡里面可能有钱，你可能要往卡里面打钱，他因为你这个账户有问题，银行不想给你提供这种服务，至于你想知道为什么银行不给你提供服务，你可以尝试联系他们的人工客服，也可以尝试着去他们当地的这个柜台去查询自己银行卡的状态，因为他们动起你的银行卡基本都是有理由的。谁冻起来什么时候动起来什么理由冻结的你看不到，但是银行的这个专业人员他们应该是可以看到的。

你本身正常使用养卡一般都不会触及到这些东西，因为被冻结的就是你涉及到网络赌博，网络诈骗，洗黑钱或者是电信诈骗，跨国经济犯罪等类似事情的时候，你的银行卡才有可能被冻结。因为正常情况下你这个银行卡进行资金什么的交易涉及到大额资金，银行可能会有大额资金的监管要求，会对你的个人身份进行一定的核实。会采用一定手段保证你账户的安全，但不会说，因为你今天突然走的钱多了一点，就把你的账户封掉。

出现这种问题你还是要去联系银行的客服，去银行的柜台办理相应业务，因为电话很多事情说不清，当面本来三五分钟就能说清楚事情，你通过一个电话10分钟20分钟说不懂，双方都说的口干舌燥，你觉得对方说的不清楚，对方觉得你理解不了，没什么必要去自己家附近最近的柜台查询一下银行卡的情况就可以了。

Answer 2

如果遇到银行拒绝交易，我们要先找到原因，然后及时让工作人员帮忙处理即可。银行卡在交易时，如果出现拒绝交易的提示，一般当天就可以解除。
比如说是因为银行系统检测到风险交易，拒绝此次交易，用户用该卡在其它安全的场景消费，拒绝交易的状态会自动解除。或者是银行卡内余额不足，系统拒绝交易，用户只要确保卡内余额充足，本次交易就可以正常进行。一旦发现银行卡出现异常情况，一定要主动联系发卡银行客服，让客服查出具体的原因。
拓展资料：
一、银行拒绝交易时该怎么办？
1、 首先银行拒绝该笔交易，先确认自己的银行账号的余额是否够本笔交易消费，如果不够的情况下，那么银行拒绝交易是正常的。
2、 还有一种情况是，银行卡在交易的过程中，显示拒绝交易提示，那么是因为银行系统检测到该笔交易可能存在风险，导致不能进行消费。
3、 银行卡拒绝交易仅因为是交易场所存在风险，在安全的交易场景进行消费即可解除。
4、银行卡拒绝交易一般情况下，当天就可以解除，所以在不着急消费的情况下，可以隔天交易。
5、银行卡拒绝交易，尝试使用其他方式从银行卡划该笔费用。
二、交易被拒绝的原因主要有以下情况：
1、不良交易记录的信用卡。消费者用于支付的卡，存在不良的交易记录，如拒付等。
2、未授权交易。消费者用于支付的卡是3D卡，而在支付的过程中未填写3D验证码。所以系统会判为未授权交易，而拒绝扣款。另外也有可能是消费者的发卡行不授权这笔交易。
3、同一IP短时间内，重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑，系统拒绝扣款。
银行推出拒绝交易业务是为了保障用户的资金安全，银行系统在检测到风险交易，拒绝此次交易，用户用该卡在其它安全的场景消费，拒绝交易的状态会自动解除。本回答被网友采纳