李佳琦带货辣条吃出活虫,售后与品牌方是如何处理此事的?

如题所述

在李佳琦的直播间买的东西已经不是第一次出问题了,第一次出问题的时候是网友买了一种饮料,但是没想到喝到中间发现里面有一只很大的虫子,虽然是益虫,但是在饮料中发现这样的虫子也是很震惊。可想而知,虽然是李佳琦代言,但也不能够保证质量,这卫生也这么不干净!

当消费者反映了这件事情之后,得到的是机器人的回应,品牌根本就没有针对这件事情做出处理,认为消费者都很好应对吗?无独有偶,在那件事情发生了以后,有人在李佳琦直播间买的辣条里面吃出了活虫,然而,售后和品牌方都在打太极,并没有给出一个满意的处理方式,消费者表示:维权实在是太困难了。

这位吃到虫子的网友表示,里面的那个虫子还是一个活的,幸亏没有全部倒进嘴里面,如果全部倒进去,那么就把这只虫子也吃进去了。虽然有一部分网友开玩笑说虫子也是有价值的,因为里面含有大量的蛋白质,吃了有营养,但是有没有考虑过里面有多少细菌呢?因为网友维权过于困难,所以后面有一些朋友提出意见:既然他们没有诚恳的赔偿态度,那么就打12315,在网友尝试打了12315之后,商家的态度立马就发生了180度的大转变,先说赔偿五倍的钱,没有得到回复之后,又说赔偿1000元。如果没有震慑力,估计赔偿就免谈了,这些商家可真是的!卖出那么多东西,连赔偿都舍不得,甚至还说消费者的一些照片有争议,既然是这样的话,那为什么又怕12315呢?

这件事情也能够说明他们对自己东西的质量也不能够保证,割韭菜的时候屁话不说,然而到了赔偿的时候,却一毛不拔。这样的商家,谁还敢在他那边买东西呢?即便是李佳琦的直播间,大家也不敢相信了。
作为一个商家,最重要的就是诚信,人无信而不立,大家觉得呢?

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第1个回答  2021-11-24
刚开始的时候,厂家与售后是打太极的态度,最后网友支招,提出赔偿1000元,消费者的权益最后得到了保障。
第2个回答  2021-11-24
消费者投诉之后获得了赔偿,李佳琦的这个做法还是相当不错的,很有责任感。
第3个回答  2021-11-24
售后和品牌方并没有给出一个明确的答复,一直都在打太极,推脱责任。
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