手机总是闪退怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

8 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

（1）运存不足（后台程序运行过多或运存过小）
这个可以说是安卓手机最常见的一个问题了。因为安卓手机所在运行的软件在切换应用程序后，软件还是会继续在后台运行，在打开多个软件以后，占用的手机运存自然也就开始多了。针对这一现象现在的安卓手机纷纷都在扩大自己的手机运存，现在看到的旗舰手机运存几乎都是6G起，最高配置的甚至到了12G的运存。但是对于一些只有1G左右运存的旧手机自然是无法支持多个软件同时运行的。所以当手机运存接近饱和后，再次打开其他应用程序就会出现闪退现象。
【解决方法】：清理后台程序，如果想清理得彻底可以进去设置内手动停止不用的软件进程。
（2）内存不足
当然，内存不足也会造成手机软件闪退现象的发生。因为无论是在安装软件还是下载东西时，这些都会使用到你手机内的一部分内存。当内存开始接近饱和时系统会提示你的内存即将饱和，如果再不进行清理将会造成一些影响，其中自然就有“闪退”这个影响。为什么呢？因为软件在使用过程中是会产生数据的，有些软件在开始运行的时候已经会产生非常多的数据。在内存爆满的情况下应用产生的数据无处安放，所以就会发生闪退的现象。
【解决方法】：使用第三方软件清理手机内存。如果想彻底清理垃圾，可以去文件夹查找自己不需要的东西，然后删除即可（前提是懂得看手机文件夹，如果不懂看的话容易删错东西）。
（3）第三方软件自身存在缺陷、数据包丢失
还有一个就是来自软件自身的问题了，其中一个是软件本身就不够完善，不能稳定的运行，所以会造成闪退，另外一个就是手机软件的数据包丢失了。而一般手机的数据包都不会很容易的丢失，很有可能是用户在对手机文件夹进行清理时删除错了手机软件的数据包。
【解决方法】：下载其他有着相同功能的软件或者下载官方软件。因为非官方的软件有可能是被修改过的。如果出现数据包丢失造成软件闪退的话可以先卸载软件再重新安装。
（4）安装路径位置错误
这个问题在现在的手机中很少发生，那就是安装的时候选择的路径在外置储存卡上。所以也会早成闪退现象。
【解决方法】：重新安装并设置手机储存空间为安装路径即可。
（5）手机被植入病毒
还有一个是我们在第三方下载软件的时候大多数软件的安装包都会携带病毒，在运行时我们的手机检测到软件有病毒的时候就会马上终止程序的运行。
【解决方法】：下载官方应用，当然，你不怕中毒的话可以把手机的安全检测功能关了试一试。
（6）手机必要权限没有授予
有部分软件在运行时需要提供手机权限，例如定位、读取内存卡信息等等。就拿中国移动APP来举例，倘若你不给它那三个必要的权限，在打开后程序会自动的闪退。
【解决方法】：授予必要的权限即可。
（7）网络、配置问题
有些软件对于网络或者系统配置的要求比较高，所以在一些网络卡或者手机配置低的情况下软件也是仅仅会运行一小段时间就会闪退。
【解决方法】：网络卡的话切换好的网络环境即可，但是手机配置跟不上的话只有不使该软件或者更换高配置的手机才可以了。

Answer 3

若使用的是vivo手机，这是应用闪退排查步骤：
1、确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、清除软件数据：
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据；有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件：
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用；操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

官方电话官方服务
官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务

Answer 4

闪退，多指在移动设备（如iOS、Android设备）中，在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况（类似于Windows的应用程序崩溃）。多表现为：应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面。
闪退的原因和处理方法　
　1、缓存垃圾过多
　　平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
　　进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
　　2、运行程序过多
　　如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
　　3、手机杀毒软件
　　部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
　　(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
　　4、应用版本问题
　　如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
　　如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
　　5、网速问题
　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
　　6、缺少数据包
　　一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
　　7、系统不兼容
　　部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
　　8、分辨率不兼容
　　一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速

Answer 5

上传所有你认为重要的数据，然后恢复出厂设置，基本能解决手机闪退的问题，如果还是不行，说明你的手机需要去维修或者换一部新手机了。