惠普笔记本 开机白屏 显示一个对话框:windows任务的主机进程已停止工作 请问这是什么问题？谢谢

Question

如题所述

Answer 1

原因分析
如果
Windows
Update
程序在下载过程中被损坏，则会出现此问题。损坏的程序会停止
Windows
服务的主机进程，导致系统无法获得更多更新。
解决方案
要解决此问题，请按照下列步骤操作：
1、将计算机重新启动到
安全模式
。
操作方法：
a.
重新启动计算机。
b.
在计算机重新启动时按
F8。
c.
当出现“高级启动选项”菜单时，使用箭头键选择“安全模式”，然后按
回车键
进入系统。
2、启用“查看
隐藏文件
”选项。
操作方法：
a.
单击“开始”，单击“控制面板”，单击“
文件夹选项
”，然后单击“查看”
选项卡
。
b.
单击“显示隐藏的文件和文件夹”，然后单击“确定”。
3、找到以下文件夹（ProgramdataMicrosoftNetworkDownloader），然后删除文件名以
Qmgr
开头的所有文件：
操作方法：
a.
单击“开始”
，在“开始搜索”框中键入
ProgramdataMicrosoftnetworkdownloader，然后按
回车键。
b.
在“下载程序”窗口中，选择并删除所有以
Qmgr
开头的文件。例如，删除以下文件：
Qmgr0.dat
Qmgr1.dat
4、重新启动计算机。
5、立即打开
Windows
Update
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