平安车险理赔的流程是什么?怎么样?

如题所述

1、车辆出险和报案:

想要进行保险理赔,最重要的就是在车辆发生事故时及时的报案,通知保险公司以及交通管理部门,通知保险公司出险地点,以便保险公司派人进行查勘定损,同时保护好现场,可以提前拍照保留证据,避免出现证据不足或者是现场被破坏的情况。

2、取得交警证明:

交警到来之后,需要填写《交通事故确认书》,通过勘察现场以及责任划分后,填写《交通事故责任认定书》。

3、填写出险单:

保险公司的人员会在现场查勘后签收审核索赔单证并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》。

4、理赔员审核定损:

当事故确认完毕后,双方车辆应填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》,双方签字之后理赔人员需要开具任务委托单。

5、送修理厂:

办理以上步骤后,车主需要将汽车送到4s店或者是维修厂进行维修,在修车结束后,车主需先向修理厂支付修理费,然后拿着索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
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第1个回答  2020-07-11
平安车险理赔只需要三步。第一,下载好车主APP。第二,进入首页,点击“办理赔”。第三,“点击我要报案”。大家也不要担心不会,好车主APP页面简便,很容易就能找到。而且在线上办理既快速又方便,可以了解事故的损失情况,同时修车费用也不需要自己垫付,真的非常不错。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-07-11
平安车险理赔流程,在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案,等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场,勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了,车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司,保险公司在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
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