进入K3系统----供应链-----销售管理----退货通知----后面三个流程（销售出库、其他出库、调拨单）你可以进退货通知里面查明细,在根据业务需要进行处理。
销售退货流程，软件中的几种情况
1.全部销售退货流程
销售出库蓝单--销售出库红单--对等核销（核销按键）。
账务处理，生成凭证的过滤条件是：销售出库。
2.销售已经开票，未勾稽
销售出库单由蓝单推出红单,并对等核销。
销售发票由蓝单推出红单 ，并对等核销。(或者是各自单据对应勾稽)。
账务处理，生成凭证的过滤条件是：销售出库（赊销）。
3.销售的部分退货
对先前原有的蓝出库单进行拆单处理（编辑-拆分），然后再下推生成红字的销售出库单,拆分的蓝单和红单进行对等核销。