华为麦芒9，手机无锁屏密码，使用过程中突然系统用户数据锁定，无法进入手机，需要输入密码！着急！

Question

来自疫情封控区的提问，万分着急！
本身无锁屏密码，被锁后必须输入密码，现在进不去手机操作页面。之前用过的都已经尝试，支付密码也尝试了，000000/111111/123456都试验过了，都不行！在线等！

Answer 1

在手机关机的状态下，长按音量上键和电源键10秒，进入recovery模式，选择清除缓存数据，然后选择重启手机，将手机恢复出厂设置可以清除密码。追问

不想刷机呢

Answer 2

华为手机显示用户已经锁定，就表示用户进入不了手机系统。这时就需要用户自行解锁。

1，首先我们打开华为手机在手机桌面上找到设置。

2，点击设置，找到生物识别和密码选项。

3，点击进入找到关闭锁屏密码，接着点击它就会跳出提示框。

4，最后我们点击关闭，这时我们再将手机进行重启，我们的用户数据就会锁定。