和朋友两个人网购高铁票座位不在一个车厢,在窗口取票的时候可以调换吗

如题所述

不可以调换。互联网订票、电话订票都是随机分配座位,购买的火车票是哪个车厢是不能更改的,在窗口取票的时候不可以调换。如果在火车站窗口买票可以选座位。

检完票后上了火车,可以和同伴旁边的单乘人士换一下座位。

扩展资料:

12306售票系统调整:老人网购票优先安排下铺

大家通过12306网站进行网络购票,但却不能进行预选座位,由此也给不少用户带来了许多不便。有用户就曾反映,老人、带着小孩的乘客难以订到下铺火车票,甚至一家人被分配到了好几个车厢。

对此,12306网购售票系统进行了优化调整,60岁以上老年旅客在网上购票时会优先安排下铺。如果系统遇到多人同行的大订单,也会自动分配相邻座位,但是,必须在车票有富余的车次,才能实现这个功能。在类似春运等客流高峰时,购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。

参考资料来源:人民网-男子网购车票座位在不同车厢 铁路客服:随机分配

参考资料来源:人民网-12306大改进!老人网购车票优先安排下铺


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