开宠物店该注意哪些细节?随着经济的迅速发展,人们的生活水平大大提高,宠物行业在中国大市场的环境中迅猛发展。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店该注意哪些细节:
重视经营方法,不管开什么店,都需要有相应的经营之道,经营者要注意宠物店经营方针的适时调整,毕竟不同季节、不同客户有着不同的需求。
经营过程中要注意收集积累资料,最好能为顾客建立宠物档案,以便及时为顾客提供一系列的服务。有条件者还可开办短期宠物代饲养、代护理业务。另外,定期或不定期地向顾客讲授有关宠物养护等方面的知识也是很有必要。如遇到有些小动物生病而自己又无法解决的问题,要及时与兽医防疫部门联系,为顾客免费提供中介服务。这些事情表面上看起来不产生经济效益,但它会提高小店的美誉度,回头客自然也就特别多。
当然在扩大宠物店的新顾客时,一定要维护老顾客,宠物店最大的利润就是长期的消费,我们扩大消费人群就是希望有更多的长期顾客。要学会利用一些节日或者一些以优惠,来维护和回馈老顾客。让老顾客长期在店里留下来,形成忠实的顾客。
开宠物店并不是一件非常容易的事情,其中有很多需要注意的地方,只有充分地分析和了解,才能为日后的成功经营奠定良好的基础。