一般来讲之所以出现这种情况要么是数据还没有同步，要么就是你查询的地点不对。以北京为例大家直接可以在健康报小程序中查询接种信息,有需要的话还可以将其导出。在您完成2剂次新冠疫苗接种后,北京“健康宝”将显示“疫苗接种完成”状态。
可以用支付宝查询，下面介绍具体的操作步骤：
操作工具：华为pro10，Android10，支付宝12.0.1
1、首先打开手机上的【支付宝】。如图。
2、点击【健康码】。如图。
3、点击【立即查看】。如图。
4、在健康码的页面，点击【疫苗接种信息查询】。如图。
5、点击【查询】按钮。如图。
6、在疫苗接种结果页面，即可看到自己的接种记录。如图。
