如题,本人愚蠢至极,一直没有给steam账号绑手机号,前几天发现steam账号被盗,邮箱地址和手机号都被改了。现在我有一些steam商店物品的购买凭证以及完美世界关联CSGO的账号凭证(指截图),还有一些游戏的CDKEY,我已经用原始绑定邮箱地址向steam客服发送申诉邮件(包含了上述凭证),但2天内都没有得到回复,故我怀疑发错地址了,现请求各位大神教我如何正确申诉找回账号,万分感谢。
1、首先我们在steam登录界面点击“我无法登陆”,如图所示。
2、选择“账户被盗,寻回账户”,如图所示。
3、输入自己的账户名,如图所示。
4、点击“更改我的密码”,如图所示。
5、选择重置密码的方式,如图所示。
6、绑定令牌的直接输入令牌就可以重置密码,如图所示。
7、填写自己的账户信息,点击发送等待回复即可。