您好，我的win10系统一直显示用户名或密码错误，希望得到您的帮助

Question

我不小心删了应用商店，然后根据了网上所提供的代码输入，因为浏览器老是毒霸，于是我就重启了。重启后，发现PIN密码变为密码了，也没有其他账户给我选择，去微软更改了密码还是不行，怎么办?如果重装我的文件还在吗？出厂设置会不会很烂，麻烦拜托了，谢谢您!

Answer 1

重新安装操作系统，C盘的文件肯定会没有。其它盘中的没事。建议制作启动盘先进行系统映像修复，不行再重新安装操作系统。

一、进安全模式创建一个新用户，备份好资料。百度win10在安全模式创建新的用户，有方法。

开机出现画面，按住开机键关机，连续三次，直到开机出现修复界面，依次点高级选项，疑难解答，高级选项，启动设置，重启之后按F4进入安全模式

二、制作win10启动盘在高级选项中进行系统映像修复或者重装安装操作系统

制作启动盘

1，用其它能上网电脑，到微软官网下载win10工具下载win10工具

2、打开工具，点为另一台电脑创建安装介质

3、用户选择语言、版本选择家庭中文版、体系结构选择x64（去掉对这台电脑使用推荐选项的勾选就可以选择了）。

4、选择要使用的介质，U盘。按提示制作好启动盘。

二、安装操作系统：

1、制作好的启动盘插入问题电脑，开机按F12或者ESC，选择UEFI的U盘启动

2、点现在安装，一直点下一步，到选择磁盘界面（要修复操作系统，在现在安装界点点左下角的修复计算机）

3、选择C盘格式化C盘进行重装（以前改装过操作系统，删除安装系统硬盘的所有分区重新进行分区）

4、按提示安装，安装完成会自动激活为正版。

来自：求助得到的回答

Answer 2

如果win10密码忘记，可以利用PE工具清除Win10登陆密码，下面是操作步骤：

工具：win10电脑一台、制作好启动U盘一个（这里用U大师启动盘）

在正式开始破解之前，需要利用“U大师”或其它启动U盘制作工具创建一个带PE工具的启动U盘。同时在CMOS中设置为U盘启动，如下图；

插入启动U盘，待电脑从U盘启动后，将自动进入启动菜单，从中选择“运行Windows登陆密码破解菜单”项，或者“系统用户登陆密码破解”等相关项，如下图；

接着从打开的的新界面中选择“清除Windows登陆密码”项，并按回车键以确认此操作，如下图；

从打开的“Windows 系统密码清除”界面中，输入“1”以选择Windows系统所在的分区，如下图；

接下来从“逻辑驱动器列表”中选择Win10系统所在的分区，只需要输入对应的序号，点击“回车”完成确认操作，如下图；

待选择对应的系统所在驱动器后，“Windows 系统密码清除”工具将自动搜索相关“SAM”数据库文件，如下图；

当对应的SAM数据库文件找到后，将自动列出，如图所示，此时直接按“回车”键继续，如下图；

接下来将显示“用户列表”界面，根据所搜索到的SAM数据库文件，显示与之相关的所有用户账户，从中选择要进行破解的用户名，如下图；

从打开的“账户的账号参数”界面中，利用光标移动到“清除此用户的密码”选项处，按键盘上的“Y”键保存更改，如下图；

最后“Windows 系统密码破解”工具将自动完成Win10正式版系统登陆密码的破解操作，同时显示“用户的属性已成功修改”提示，按任意键退出。最后重启电脑，就可以登陆Win10正式版系统了，如下图。追问

感谢大神，已解决，谢谢您!

追答

如果有帮到您望采纳