鞋子三包政策

如题所述

三包期限: 客户购买产品之日起 7 天内,全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。在三包期间内,如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题,消费者可以享受包退的政策,商家应按原销售价款给予退货。鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题,由商家免费为消费者维修。鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的,应给予更换,如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话,商家应给予消费者退货,退货时,商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。消费者对鞋的质地发生质疑,认为其与购买的标称不符合时,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费用由消费者预付,鉴定之后,如确认鞋类制品存在质量问题,此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。

《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》

八、 将第二十三条、第四十五条合并,作为第二十四条,修改为:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。“依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”

三包是指哪三包

包政策是零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间,7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。三包有效期规定,三包有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的l8种商品中,如彩电、手表等的三包有效期,整机分别为一年,主要部件为三年。在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

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第1个回答  2023-01-04

国家鞋类三包规定

1、鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。

“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。

2、鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。

出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的

经消费者协会认定有其他质量问题的

国家和省规定的其他情形的。

3、鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

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扩展资料

1、鞋类商品售出7日以内出现帮面裂、帮脚裂、严重泛硝、明显变色、脱色;鞋跟变形;前帮明显松面、涂层脱落或龟裂、帮面接触地面磨损。

色心软、断或松动;外底或内底裂、断或凹凸不平影响正常穿用等质量问题,经营者应当负责一次性原价退货,或由消费者选择决定修理、更换。

2、鞋类商品售出7日以后工5日以内,出现上述质量问题,经营者应当负责更换,或由消费者选择决定修理、退货。

3、售出15日以后,在“三包”期限以内,出现上述质量问题的,经营者应当负责修理,不易修复或不可修复的,或修复后影响穿着和美观的,经营者应当负责更换,或由消费者选择退货。

4、在“三包”期限内,修理两次后仍出现同样质量问题的,经营者应当负责更换或退货。在“三包”期内需更换的,因无同型号、同规格,且消费者不愿调换其它型号、规格的,经营者应当负责按原价退货。

5、鞋类商品售出后,在10日内未经过穿着、不脏、不残、不影响二次销售的,消费者可持购鞋凭证(单据)选择决定更换或退货。

参考资料来源:/www.china.com.cn/law/2007-03/29/content_8031500.htm"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">中国网-在鞋类产品“三包”期内,修理、更换、退货是如何规定的?  

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E4%B8%89%E5%8C%85%E6%94%BF%E7%AD%96/9816113"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-三包政策

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