安阳华润燃气人工客服时间

Question

如题所述

Answer 1

安阳华润燃气人工客服时间是24小时的。

为了进一步保障好安阳市广大群众的用气安全，目前该公司加强了对全市14座燃气供应门站、调压站、储备站等重点场站和设施运行情况的检查，所有场站实行24小时值班检查，目前生产运行正常。

疫情期间组织专业巡检车辆对安阳市700余公里市政燃气管道进行日巡查，对2400余公里庭院燃气进行周巡查，在巡查期间严格落实疫情防控要求，做好防护工作，确保防疫安全和燃气安全平稳供应。

为了保障好居民的用气服务需求，大家遇到问题，全市范围内均可拨打24小时热线服务电话96655，保证热线接通率，及时接听解答用户咨询、报险和抢修业务。因疫情防控要求，该公司对居民燃气需要进行分级分类管理，减少上门频次。

对抢维修人员实行网格化分片管理，报险抢修业务立即上门处置，落实各项保障措施。

安阳市的购气渠道：

安阳市已进一步拓展了购气渠道，广大市民用户可在“安阳华润燃气有限公司网站”、“安阳华润燃气有限公司”微信公众号、“支付宝”等客户端绑定天然气户号进行缴费。提醒广大市民用户在使用天然气时保持空气流通，做完饭及时关闭灶前阀、灶具阀，确保安全用气。