以在个人掌银登录进行操作。具体步骤如下：
1、登录页面选择“忘记密码”；
2、进行输入证件信息，进入手机号验证页获取短信码，根据页面显示输入信息；
3、进入重置密码设置页面，设置完成后提交，这样就就会重置成功。
拓展资料：
1.农村信用社是指经
中国人民银行批准设立的，成员参股、民主管理、主要为成员提供金融服务的农村合作金融机构。
2. 按照国家法律和金融政策的规定，组织和调整农村资金，支持农业生产和农村综合发展，支持各种形式的合作经济和成员家庭经济，限制和打击
高利贷。他们的财产、合法权益和依法进行的经营活动受国家法律保护。它的主要任务是筹集农村闲置资金，为“三农”和农村经济发展提供金融服务。
移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关
银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
构成:
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过
SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信。
GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。
收费标准：
1、工商银行：按发送的短信条数收0.2元/条或0.3元/条。异地
汇款按柜面个人汇款收费标准收取，即按单笔汇款金额的1%收取，最低1元，最高50元。手续费近期实行过汇款二折。
2、建设银行：异地转账（汇款）、跨行转账、向企业转账，截至2010年12月31日，这三种转账享受0.15%手续费优惠，最低1元，最高15元。