1、看包装，接过导购拿出的手机，第一眼看到的就是精美的包装盒，包装盒多为铜版纸印刷，字体和图像十分清晰、有层次感。而山寨机多为单面纸仿造，做工不好，字体和图像相对粗糙。
2、IMEI串码，每一台手机都有自己独有的身份证号码：外包装盒上，后盖上（或电池槽里），手机主板三个地方都会有统一的（身份证号）IMEI。
所有手机主板的IMEI串号均在键盘上拔“*#06#”后在手机屏幕上显示，取下手机电池，在手机背面白色标签中读取IMEI串号。两个IMEI串码看到后与手机包装盒上的串号对比，如果串码不统一可要小心。
3、入网许可证，正品手机入网许可证上有水印，表层颜色不均匀，有深有浅，有粗有细，并且有打印针的凹痕，而山寨机往往是复印纸张，表层颜色没有变化，即使有，也是粗糙复印，模糊不清。
4、手机外观，每台全新手机关键部位都是用贴膜所包裹，打开包装，仔细看清楚，包括：屏（内外屏），手机后盖，摄像头，闪光灯等均有贴膜，电池，充电器，数据线等都有塑料袋包装。
5、看死角，翻新机最致命的一点就是看死角，再好的翻新机都会留下死角无法打扫的问题，机壳内每个死角处都仔细查看，是否有灰尘或其它杂质，每颗螺丝是否有机械伤痕。
若是使用的vivo手机，以下是确认手机是否为翻新机或二手机的方式：
二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；
判断二手机方法：二手机的包装盒采用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器采用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；
保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。
翻新机：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
图文链接：网页链接
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