语言是人与人沟通的重要渠道，而沟通技巧也十分重要。一个会“温柔”说话的人总能将相同的话用不同的方式说出来，从而更能让人接受。
硬话软说可以让我们的意见和要求变得容易让人接受，而不与人爆发不必要的争吵，做到真正的有效沟通。
温柔说话4技巧教你硬话软说
温柔说话的重要性!
语言是人与人沟通的重要渠道，而沟通技巧也十分重要。一个会“温柔”说话的人总能将相同的话用不同的方式说出来，从而更能让人接受所以当我们在人际关系中出现一定程度的矛盾时这时候的温柔的将“硬话软说”就十分重要了。硬话软说可以让我们的意见和要求变得容易让人接受，而不与人爆发不必要的争吵，做到真正的有效沟通
温柔说话的4技巧
1,会温桑说话的人不会施以压迫情商之父丹尼尔·戈尔曼曾经说过“你让人舒服的程度决定了你能达到的高度”
而让人舒服的方式有一点就是友善。所以当你与人沟通或者是想表达自己的某一意愿时可以把你们改成咱们，迅速拉近双方距离。说话时也不要施以压迫，或强制性的命令，表达观点可以客观的表达而不是指责。
例如你可以说:你吃了3两面、房间里有一袋垃圾你坐错车了、帮我递一下可以吗，但你不能说:你真能吃、你都不知道收拾吗、你也太蠢了吧、拿给我。
2,会温柔说话的人能够坦诚心意
当你与别人有矛盾产生时，如果你只是单纯抱怨而不去将自己的真实感受表达那只会加重矛盾，让两个人越走越远。
你可以将自己的真实感受客观的表达，表达的时候也不要过多的掺杂自己的喜怒哀乐到里面，避免情绪上头。
例如你可以说:今天你没有理我我觉得很委屈、今天吃饭吃一半你就走了我有些难过，但是你不可以一直甩脸色给对方，让对方来猜你的想法，也不可以说:爱吃不吃不吃拉倒。
3,会温柔说话的人可以表达需求
这一点其实和上一点是联系起来的，在人际交往中往往坦诚心意是不够的，还需要我们明确需求不然你坦诚心意却不去解决实际存在的问题，这些矛盾还是会实际存在。如果你和对方的交流仅仅只是坦白心情，那么这段谈话只是情绪的表达，而不是“有效沟通”。
所以你可以在表达情绪的同时说出你的需求。比如你可以说:我觉得有些委屈，你以后可以跟我商量之后再行动吗?我好像有些难过，你可以哄哄我吗？
4.会温柔说话的人能够控制语气当你学会在人际沟通中运用以上几点，那么最后的一点就是要控制自己的语气了。
因为就算你会以上的沟通技巧，但是你说话还是硬邦邦的那么仍然会使得效果减半。
你可以在日常生活中练习控制语气，语气能提供情绪价值，让你与别人的关系更加融洽，愿意和你沟通下去。
比如你可以说:和你聊天很开心、听你的就可以、我可以尝试，但你不能说: 喔、随便、不行。