飞利浦GoGear Mix mp3（2G）无法开机

Question

我正在听mp3，突然就自动关机了，按任何键都没反应，插电脑上电脑也没有显示，mp3也没有显示，充电也不行，该怎么办？
我的mp3是飞利浦GoGear Mix mp3（2G）

Answer 1

按照你所说的情况，故障原因可能有以下两种：
1、MP3的系统出现问题。由于使用方法不当，MP3、MP4大部分会出现如文件丢失、系统出错的问题，如果是这样的话，你可以在官网上找一下MP3的系统烧录软件重新烧录一下系统。
2、硬件故障。这类故障有很多可能，无法一一列明，建议如果是买不到一年的，可以送回去维修。
个人建议：你可以尝试烧录系统，是在不行的话，只好送回去修。怀疑是电池的电源输出出了问题，可能是断线。

Answer 2

电源热键试试看。如果还是没反应，问问客服。工作环境怎么样…有没有滴到汗或者说这几天高温

Answer 3

你好 你反映的事`是因为 你机器个别`接触不良造成的`希望能帮助你`谢谢
并不是 听MP3造成的`也许是电池的事`希望能帮助你 谢谢

Answer 4

请和飞利浦客服联系4008 800 008联系 声音甜美 服务周到