保险作为传统且必要的金融领域,由于早期跑马圈地的发展模式,为行业后续健康发展留下了许多遗留问题。随着金融政策的严管,保险行业的痼疾将完成清理,同时随着对保险体系、理赔流程、精准营销的技术的投入构建,保险科技将迎来大爆发。
中国保险市场巨大 但市场供需痛点明显
“变”,是2018年保险业治疗沉疴痼疾的良方,也奠定了2019年保险业迈向高质量发展的基础。根据银保监会公布的数据显示,2019年中国保险行业保费收入达42645亿元,增速回升到12.2%,在经历了2018年行业的“严紧硬”政策和结构转型后恢复强劲的增长速度。
过去几十年,中国的人口红利和消费水平的提高为保险业提供了巨大的发展空间,但由于行业规范条例不完善,大多数保险企业通过粗放式的发展模式并以“割韭菜”的发展意识快速抢占市场。随着国民消费意识的觉醒和政策对保险业的强监管,中国保险行业开始由高速增长向高质量发展转型。高质量发展的首要目的是解决原有模式下遗留的历史问题,例如保险销售误导、用户理赔体验差等问题都直接拉低了行业形象,这一系列问题阻碍了保险行业的进一步发展。
保险科技通过信息化技术成为解决供需痛点的解药
在原有的保险市场上,引入云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术,将成为保险业挖缺用户需求、构建完善的保险理赔体系、减少销售员的不合规操作等问题的破局点,这也将进一步推动智慧金融领域中保险科技的发展。结合前文分析和实际应用,保险业研发后端(产品端)的痛点问题相较中前端(风控和营销)较小,故而保险科技在产品研发环节的应用程度相对较浅,主要应用点在于辅助精算师进行风险定价以及定制化产品开发;其次在保险营销环节由于前期发展模式的遗留问题较严重,并且其业务场景直接对接C端客户,更有利于AI大数据等技术的落地,因此营销成为目前保险科技落地最多的环节;而在核保和理赔环节,保险科技的价值在于帮助企业提升风控能力和效率以及改善用户体验,而这也是保险企业未来的核心竞争力。
保险科技融资热度不减
作为智慧金融的细分领域之一,保险科技在2015年迎来了第一轮融资热潮。但由于其在政策监管力和行业体系上仍然存在较大问题,其相较于支付、信贷等结构相较完善科技领域,保险科技的发展仍然相对缓慢。从一级市场的股权投融资数据来看,2019年中国保险科技行业融资金额达39.8亿元,较2018年增加6.4%,在经过2018年的强监管和结构性转型后,保险金融的融资开始呈现良好的发展态势。
保险科技的投入随着智慧金融和结构性转型成功 迎来爆发
一直以来,保险行业由于民营企业较多,信息化进程的推动相较落后于银行、证券等其他国企较多的传统金融领域,2016年8月银保监会发布的《中国保险业发展“十三五”规划纲要》中明确指出要加强保险业基础建设,推动云计算、大数据在保险行业的创新应用。随后的近几年,中国保险企业开始加大保险科技投入,其中头部保险企业和互联网保险公司的布局更加主动和迅捷,以中国平安、中国人寿、中国太保、中国人保为代表的大型保险机构纷纷将“保险+科技”提到战略高度,并且积极出资设立保科技子公司。同时由于互联网保险的快速发展,腾讯、阿里、京东、百度、字节跳动等互联网巨头也为保险行业提供基础数据支持。根据前瞻产业研究院测算,2019年中国保险机构的科技投入达320亿元左右,在随后五年智能金融的快速发展和行业乱象的出清,保险科技的投入金额将保持在20%左右的增长,预计2025年将增长到955亿。
—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国互联网保险行业商业模式与投资战略规划分析报告》。
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