3月30日-4月2日，有“行业风向标”之称的Hotel Shop Plus 上海国际酒店及商业空间博览会隆重召开，携住科技携全面智慧屏、无极调光、AIGO等大波数智新品亮相本次展会，将携住科技的核心价值用不同的产品形式呈现，超现实的未来体验空间，势在展示携住科技“领跑未来，为行业带来创新”的持续追求，也为酒店智能行业带来更多数字化服务的选择。
展会期间，迈点网特别邀请携住科技创始人兼CEO陈海滨先生接受采访。
记者：携住科技此次参展有什么亮点的产品?
陈总：本次亮相上海国际酒店及商业空间博览会，携住科技带来了许多新的产品和概念，希望向行业释放更多数智未来的方向与展望。展馆中，我们特别设置了“意念”控制体验区，可以通过捕获体验者大脑活动所产生的δ波、θ波等脑电波的微妙变化操控相应设备。通俗来讲可以理解为捕捉体验者的学习与思考、深度睡眠、深度放松无压力、紧张压力与疲劳等对应大脑呈现的不同状态，这项脑电波“意念”控制技术，让客房“意念”控制有了新的探索，让意识交流成为可能，也让“所想即所得”成为现实！当然，这项技术正处在更深一步的研究中，请大家持续关注携住科技后续的迭代新品。
我们在本次展会中还设置了一间0面板样板间，整体以“化繁为简”、“个性体验”为主题特色，彻底摒弃客房传统物理机械的客控方式，全面迎来以“语音、体感”等无形交互为主导的智慧时代。样板间根据五星级客房标准呈现，且不添加任何面板，仅靠一块智慧屏便可控制全屋设施。携住智慧屏除了可操纵客房智能设备外，还可实现许多面板不能完成的功能，如：连接Wi-Fi、问路寻位、灯光调色、睡眠报告，甚至是点餐等查周边服务。携住科技全屋智能的24小时贴心服务，功能远超一个智能管家。同时，对灯光的人性化智控也是携住智慧屏的一大亮点，而越讲究光的仪式感，人居生活越是高级，携住科技智慧屏“无极调光”功能摒弃了普通客房简单、枯燥的单色温调光，推出更具趣味性与人性化的多色温无极调光，同时可以根据体验者对冷暖色的喜好及生活习惯，自动调节室内的灯光的冷暖明暗。例如，当体验者准备入睡时，房间控制系统自动向下调整客房的环境、温度、亮度，匹配到睡眠最舒适的参数；如半夜需要起床，床边上的夜灯也会逐渐亮起，通过智慧屏掌控60多万种灯光色彩方案，不同场景应用不同的光色，将生活的单调与枯燥化解，享受光际交流的美妙时刻，也交互出人居生活的理想感。
本次展会中还有一款颇具趣味性的产品就是机械手臂，用手势控制客房内的设施，这项灵感来自赛博朋克的电影。比如手势“握拳”，关灯;手势“八”，打开窗帘;手势“六”，关闭窗帘...... 12个传感器，复现20多种控制场景。有了它，即使是年迈的老人也能在屋内随心所欲控制设备。
此外，本展新品还有AIGO，一款智能送物机器人。传统的智能货柜均是货柜与送物机器人分离设计，需要人工装卸货物。而AIGO则是完全不需要额外人力，真正实现全自动无人配货上门。客户日常所需的一切，只需要打开小程序扫码选择，AIGO即可将所需物品自动调动至送货机器人内置送货仓内，通过智能梯控无缝对接，直接抵达客房门口，并通过客房语音设备即时通知客人开门取货，这也是行业首次实现自动售货的完全无人化。
我们一直在引领酒店智能化的发展，基本每年都会推出不少新产品。
记者：酒店智能化是一个新趋势。目前很多酒店都在做，您觉得和之前相比，现在酒店更多的需求点是什么?
陈总：提到智能化，近两年大部分酒店都有所推进。但是我觉得，很多还只是智能化中的自动化，像是远程控制，按一下，设备响应。而现在开始，我们需要谈论数智化，数智化就是通过自动分析酒店的运营数据，辅助酒店的运营决策。通过分析酒店的客人习惯数据，让酒店比客人自己更懂客人。今年携住科技提出了酒店智能化运营专家的新概念，也即将推出一套立足酒店痛点、硬软件并行、全面提升的酒店数智化服务系统。
例如，住客通过语音下达指令时，系统将住客的语音导入口音识别库，判断住客的家乡，在下一次见面时，欢迎语将自动切换成住客家乡话，真正做到宾如至归;保洁提效一直是酒店经营难题，而数字系统可以记录行为轨迹、规划流程、优化排期和监测效果，将保洁工作全面量化，为酒店降本增效、优化服务。当然，这些只是数智化的一个小缩影，数智化还将为我们提供更多神奇的可能。
记者：我们携住科技的产品和研发都是自己在做吗?
陈总：携住科技最近完成了一次3亿元的融资。我们将持续注资研发，同时注重保持团队向新力，近年来我们组建不少清华北大常春藤院校背景的研究团队，引入许多顶尖工程师人才。回到问题上，我们一直以来专注研发，将生产交付给专业代工企业，就像苹果和富士康的合作一样。
记者：那你觉得我们携住科技最大的产品优势是什么?
陈总：团队是我们最大的优势，我们的团队核心力量不乏互联网的先行者，又有酒店界的行业老兵。大部分技术成员来自携程、阿里、华为、清华甚至中科院，具有多年人工智能领域实战背景。对比其他的客控厂商的创始人，我是技术出身，所以我更注重打造产品地基。在这个行业，我可能是唯一纯技术路线起家的CEO，即使是一些业内对酒店运营非常熟悉的公司，我们也有自信在研发能力上更胜一筹。
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