12345投诉后会留底吗

Question

如题所述

Answer 1

12345投诉会被留底。任何关于公民个人名义对政府的意见、建议或投诉等都会被记录在案。12345是政务服务便民热线，专门受理热线事项的公共服务平台，因此，通过12345热线投诉的事项会被推送到相关职能部门处理。同时，12345投诉将严格执行保密原则，个人信息是绝对不会被泄露，但为了更好地解决问题，投诉人可以留下电话号码和姓名。如果投诉人选择撤诉的话，这个过程和记录也会被保存，不会因为撤诉而被删除。