迅雷账号被盗 邮箱被改

Question

就邮箱给改了，密码都没改，但是普通方法改密码总是提示密码错误，通过密保的提问改密码，该是改过来了，但照样被别人用！这是迅雷的BUG吗？
账号莫名其妙的恢复了，看来可以随意改密保邮箱是迅雷的BUG啊~
谁能给点预防措施~
先谢谢啦!

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

　　亲，迅雷账号是可以通过已激活的邮箱来更改密码的。
　　建议您修改安全邮箱，避免账号被盗取了。
　　更改绑定的邮箱，有以下三个方法：
　　1、在邮箱已经激活，并且已经有绑定过安全手机的情况下，可以到aq.xunlei.com 点击账号保护，修改邮箱，用手机接收验证码来修改邮箱。
　　2、在邮箱已经激活，但是旧邮箱无法使用，或者是忘记邮箱密码的情况下，也可以用安全手机修改邮箱，如没有绑定安全手机，那么只能够是申请账号申诉。
　　3、在邮箱没有激活的情况下，那么只能够通过账号申诉来修改绑定的安全邮箱。
　　（1）进入安全中心aq.xunlei.com——帐号申诉
　　（2）填写申诉人资料，必须是您目前的真实资料
　　（3）填写申诉帐号资料，需要帐号上的一些早期资料，通过客服帐号申诉系统来确定帐号的真实主人
　　（4）帐号申诉提交记录完毕，保存好申诉流水号，以便您随时查看目前申诉进度；（4个小时内系统自动给予帐号申诉进行处理，请耐心等待）
　　（5）申诉成功后，将会下发邮件至您当初申诉人填写的邮箱上，通过邮箱接收到的申诉通过邮件，进行操作

　　感谢您对迅雷的支持。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

重新设置密保邮箱……申诉吧

Answer 3

找迅雷客服资讯吧。。。