12315投诉美容院有效吗

Question

如题所述

Answer 1

有效。
12315是由中国消费者协会与国家工商监督总局设立的投诉举报平台，旨在维护消费者权益。对于美容院服务质量问题，通过12315投诉可启动监管机制，促使美容院解决纠纷。该平台在处理投诉时注重公正、客观，为消费者提供公正裁决的机会。通过此途径，消费者能够有效地表达不满并寻求问题解决。