质量管理的基本要素主要包括以下几个方面：
1. **质量策划**：这是质量管理过程中的首要任务，涉及到确定质量目标和标准。这些标准应该根据组织的目标和客户的需求来确定。
2. **质量控制**：在质量管理中，质量控制是确保产品或服务的质量符合预定标准的过程。这可能包括对生产过程进行监督、测试和调整，以确保产品质量。
3. **质量保证**：质量保证是为了证明产品或服务的质量符合预期标准而进行的活动。这可能包括对产品或服务进行进一步的测试、审核和评估，以确保质量满足组织的要求和客户的需求。
4. **质量改进**：这是持续质量管理的重要部分，旨在识别可以改进的领域，提高产品或服务的质量。这可能涉及实施新的过程、技术和方法，以减少错误和偏差，提高效率和质量。
以上这些要素并非孤立存在，而是相互关联、相互支持的。质量策划、质量控制、质量保证和质量改进是一个循环过程，需要不断进行，以实现持续的质量改进和满足客户的需求。
此外，为了更好地实施这些要素，组织还需要建立相应的质量管理体系，包括制定质量方针、目标、流程、标准和操作规范，以确保整个组织都能遵循一致的质量管理原则和要求。
组织还需要定期进行质量培训，以提高员工的质量意识，让他们了解如何确保产品质量、如何持续改进质量等方面的问题。