用户可以通过以下方式查询工行的电子收据：
1.网上银行查询:登录后选择全部-银行卡账户-账户服务-电子收据-电子收据查询功能；
2.手机银行查询:登录后选择最爱-我的账户-更多-电子回单-电子回单查询功能。
温馨提示：手机银行生成的收据可登录网上银行查询打印；网上银行汇款后，只能查询汇款交易，其中西联汇款和跨银行快速汇款不支持查询。
企业网络查询电子收据方法：首先登录企业在线银行，然后选择账户管理-详细查询功能，最后输入查询条件，在查询结果页面查询并下载6个月内的收据信息。用户需要注意的是，如果您想永久保存企业网络收据，请登录企业网上银行，选择账户管理-详细查询功能。输入查询条件后，点击查询结果页面上需要保存的收据存储在云收据箱中。
温馨提示：下载回单数量不得超过3000张；带电子图章的回单不能作为记账凭证。
企业移动银行查询电子收据方法：请登录企业移动银行，选择主页-更多-账户管理功能。选择账户后，单击详细信息页面下方的查看电子收据按钮体信息。点击右上角信封图标，输入邮箱地址后可将回单信息发送至邮箱；点击右上角的二维码图标，可将回单二维码保存至手机相册；点击右上角分享图标，即可将回单信息分享至微信或融e联好友。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考