普惠金融催收只发短信不打电话怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

短信沟通效率更高，避免打扰客户。
1、短信沟通效率更高：普惠金融催收短信相对于电话催收，短信可以更快地传达信息，且不受通话时间、信号等因素的限制，因此，普惠金融更倾向于使用短信进行催收。
2、避免打扰客户：电话催收会打扰到客户的日常生活和工作，而短信则相对不会，普惠金融认为通过短信提醒客户还款更为温和和人性化。