营销策划的流程与方法中第一步是什么?

Question

如题所述

Answer 1

营销策划的流程与方法中，第一步是分析市场机会。这一步骤涉及对市场环境进行详尽的调研，识别潜在的市场需求和未被满足的消费者需求，从而发现市场机会。
第二步是选择目标市场。基于市场机会的分析，企业需要确定最适合自己的目标市场，这包括确定目标顾客群体的特征、偏好和行为。
第三步是确定市场营销策略。在这一步，企业将制定策略以吸引和保留目标顾客，包括产品策略、价格策略、促销策略和分销策略。
第四步是市场营销活动管理，这包括以下几个子步骤：
（1）市场营销计划：制定长期战略规划，同时拟定具体的市场营销计划，以确保战略目标的实现。
（2）市场营销组织：构建一个高效的营销组织架构，对团队成员进行选拔、培训、激励和评估，以支持营销计划的执行。
（3）市场营销控制：建立控制系统，监控营销计划的实施情况，确保营销目标的达成。这包括年度计划控制、盈利控制和营销战略控制等。
营销策划的基本流程包括：
1、市场机会分析：评估市场环境和消费者需求，以识别潜在的市场机会。
2、市场细分：将市场划分为具有相似需求和特征的细分市场。
3、目标市场选择：从细分市场中选择最符合企业目标和资源的 target segments。
4、市场定位：为产品或品牌在目标市场中塑造独特的市场地位。
5、营销组合（4Ps）：制定产品、价格、促销和分销的策略。
6、确定营销计划：制定详细的营销活动计划和预算。
7、产品生产：根据营销计划生产和准备产品。
8、营销活动管理：执行营销计划并对其进行控制。
9、售后服务与信息反馈：提供优质的售后服务，并收集顾客反馈以改进产品和服务。