我想做卖机票,要学什么?

我在北京望京，没有做过机票，麻烦各位帮忙给推荐下，销售机票要了解的详细材料。感谢。。。

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推荐答案 2010-07-12

机票销售是业务员还是话务员呢？如果是业务员的话，最好要知道本月和次月的航线价格走势和大概价格，退改签规定（大致的），如果话务员需要的就很多，三字代码、二字代码、ETERM、舱位表、客规。ETERM是话务员必须学的。

这个没有详细材料，您可以百度搜索一下ETERM指令，把里面的指令都背好后实际操作几天就可以

大连今日航空很高兴为您服务

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第1个回答 2010-07-08

（1）国内国际三字代码表一定要熟悉

（2）ETERM 黑白屏系统要熟悉尤其是其中的指令

（3）要明白各个航空公司的政策

其中第二点是很重要的希望对你有帮助本回答被网友采纳

第2个回答 2010-07-08

订座基础知识，百度文库有的，我有上传的

第3个回答 2010-07-08

hi
我

轻松做机票代理

第4个回答 2010-07-09

你去“6018票务网”那里了解下吧，免费电话的，那里的机票也很便宜，希望满意吧

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如果卖飞机票需要学习什么计算机技术呢?答：如果卖飞机票，需要学习计算机技术中的以下三个方面的知识：1、计算机操作系统。主要包括计算机操作系统的分类、结构、特征、启动和工作过程，计算机操作系统的进程控制、一般故障排除。2、计算机文件管理。主要包括目录管理、文件安全、文字输入、文件编辑、文件存储、文件打印等知识。3、计算机网络技术。主要包括...

卖飞机票要学些什么?难吗?答：机场三字代码，舱位表，操作指令，看运价规则，退改签规定，行李规定，等等，难者不会，会者不难，用心学习一定会学好的

卖飞机票是需要学习些什么答：要学的很多最基本一点：一定要学会打电话！

卖机票外语程度的多高答：不光要会说，最重要的要能听懂对方的要求，所以听力也很重要。每个人的口音、语速都不一样。不过慢慢练练就会了。

机票代理的市场专员应该做些什么工作?应该学些什么知识?有什么书可以...答：这个工作要做好可不简单，需要了解的知识很多啊，首先机票代理行业本身的业务要了解：国际、国内票价的计算规则，各类票价的签改退规定，其次订座系统的使用要熟练，第三客户开发、客户心理、沟通技巧反面的技能，第四，合同、协议文本以及签署相关知识。先说这么多吧，这个岗位是一个渐进积累的过程，有一定...

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想卖飞机票需要学习吗?就是类似上学的那种!请大家告诉我,谢谢!答：实习期还得三个月，就得6个月转正。所有三字代码需要背，全国有机场的城市你都得知道，当然这是最简单的知识，如果你要用ETERM操作，恐怕你得学习指令的用法，注意这是最重中之重。还有就是细心和责任心，还有就是你的说话能力，客人说什么你反应得快。单是在某市区营业厅工作，倒不需要懂太多。

我想做机票操作员,但是没有任何经验,像自学,不知道从何开始。。希望各位...答：3字代码是必须的。折扣我到现在还背不下来，没事自己做个表自己看。具体eterm的指令太多了，要想快速学成不太可能，找个正规点的售票点干一段时间。自学不太可能，黑屏你是没有的。再一个没人给你指导半年不会熟练的。我都是学了半年才自己干的。

怎样自学机票订座,我要去机票公司上班,自学觉得好难,谁能帮帮我?答：第一、背三字码。（把常用的那几个城市背熟就OK了）第二、学预订指令（如果您只是一个预订员）第三、学打票（如果您需要参与打票）

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