联通卡,手机突然上没了网了,,求救各位好心人,,

我用的是努比亚z5smini.刷的是小米系统,,手机没有欠费!数据也打的开,就是没有网速,上不了网,,就从昨天下午开始就上不了网的,,不知道是怎么回事,,也重新刷了机还是不行,老样子上不了网,,请好也的朋友帮帮忙,,谢了!!

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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第1个回答  推荐于2018-04-07
先查看一下上网参数是否正确,接入点可以选3G WAP/NET,再看一下信号是否稳定,可能是网络信号不稳定,其次问一下周围其他用联通卡的人是否能用,如果别人能用的话可以换手机测试看一下是卡还是手机的问题,如果其他手机上能用,可能是手机的问题,如果还是不行,可以联系客服核实上网功能是否正常,反映处理。
还要看一下是所有网页都打不开还是某一个网站。本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2016-03-05
首先,需要查看自己是否流量封顶(可以在网上营业厅、手机营业厅或者拨打客服查询);如果是预付费用户(预付费:需要先缴纳话费才能使用业务,话费使用完毕后即使用不了业务),需要检查是否没有话费。
其次,就是手机上网故障
出现手机3G上网故障主要在三个方面:3G网络信号覆盖、手机卡故障、手机终端故障。
首先:3G网络信号问题:可以通过咨询周围其他联通用户能否正常使用3G网络来判断,如果是网络故障,直接拨打客服投诉;
其次:手机卡或者手机问题:如果周围其他联通用户可以正常使用3G网络,可以通过换机换卡测试(把别人的卡放到你的手机上,把你的卡放到别人手机上),看看是卡的问题还是手机问题:卡的问题:携带身份证前往营业厅补卡;手机问题:前往手机售后检修。本回答被提问者采纳
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