机票已经买了，行程又改时间了怎么办啊？急！！！！！

Question

我知道订单号，刚刚上去哪儿网用手机号和订单号查询，怎么没订单信息啊、
死学校非要改考试时间，推迟到1月3号了。我在南航买的特价机票，是1月1号的，现在记不清能不能退，打的多少折了，现在怎么办啊，退票改签行不行？

Answer 1

可以退票。
一般情况下折扣比较低的特价机票是不提供机票的退订和改签的，而一般折扣的机票需要根据退票的时间点来决定退票的手续费：在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。革命残废军人持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费。

Answer 2

退机票呀，但是有可能是低价票比如3、4折的，只能退机建和燃油。
另外还要注意，你在航班起飞前和起飞后申请退票，收的手续费可能会不同（因为取消座位的时间会导致退票费率不同），所以，尽早退票！
您所说的不拿票应该指的是不拿行程单或者是不去值机对吧？如果是这样的话，钱不会自己返到您账户上，需要您向出票方，也就是卖给您票的人申请退票。
更详细的，您要看下您在去哪儿的订单，里面肯定有出票方联系方式，尽快打电话吧！
希望可以帮到您。

Answer 3

只能退票或是改签了，最好打电话咨询客服退票怎么扣费，改签又怎么扣费权衡一下看哪一种方式损失较少了。

Answer 4

特价机票一般不能退票和改签，不过还是要根据折扣来看。越低的折扣越不能变。追问

买了一周多了 大概3.4折 怎么办啊 能改签最后 怎么改签？ 急死我了 买票的时候我没有去哪儿网账号直接手机号码买的。

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Answer 5

”白云机场我帮您飞“机票是可以改签的，改签一年内有效，机票改签只能更改日期不能更改地域，改签的过程还会收取相关的手续费用。