当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。
1. 确认是否为光盘导致问题
1-1. 清洁光盘并检查光盘是否有毁损: 使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。
1-2. 确认光驱可支持的光盘类型: 参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持
1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS至最新版本，更新Windows Update
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 点击[DVD/CD-ROM 驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。
2-3. 卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
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2-5. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3. 使用硬件与装置疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-02-28
第一、你的数据线可能有问题，包括其中有断针的情况。换一条数据线试试
第二、你的电源有问题了，不能为光驱、硬盘等硬件提供充足的电力供应，导致电脑不能正常的工作。尤其是光驱也是一个耗电的大户。
第三、你的CMOS设置有问题。可以设法进行调整。
第四、你的主板的问题。
此外对光驱的保护有两种说法，仅限参考：
为了更好的维护光驱，光驱内应该长期放置一张光盘，原因是：每次开机时电脑会自动检测光驱内有无光盘，检测不到时会自动加大功率继续检测，一直到确定没有光盘为止，这样的话激光头发射功率会很忙减退，严重影响光驱寿命。
还有一种说法认为以上不正确，认为只有在检测到光驱里放有光盘有读不出光盘的数据时才会增加激光功率来试图读盘。在没有盘的时候，光头只搜索3次（一般情况下），主轴电机转动一下（看机型，有的转有的不转），整个过程也就是2-3秒钟本回答被网友采纳
第二、你的电源有问题了，不能为光驱、硬盘等硬件提供充足的电力供应，导致电脑不能正常的工作。尤其是光驱也是一个耗电的大户。
第三、你的CMOS设置有问题。可以设法进行调整。
第四、你的主板的问题。
此外对光驱的保护有两种说法，仅限参考：
为了更好的维护光驱，光驱内应该长期放置一张光盘，原因是：每次开机时电脑会自动检测光驱内有无光盘，检测不到时会自动加大功率继续检测，一直到确定没有光盘为止，这样的话激光头发射功率会很忙减退，严重影响光驱寿命。
还有一种说法认为以上不正确，认为只有在检测到光驱里放有光盘有读不出光盘的数据时才会增加激光功率来试图读盘。在没有盘的时候，光头只搜索3次（一般情况下），主轴电机转动一下（看机型，有的转有的不转），整个过程也就是2-3秒钟本回答被网友采纳
第2个回答 2014-02-28
光驱读不出光盘原因有几点：1光盘问题，无解；2光驱问题，磁头损坏或者其他原因；3电脑中毒，注册表键值被修改，即使毒杀了，注册表键值还得手动恢复，如果嫌麻烦，重装驱动程序。
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