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    • 在国美电器买的三星手机不到一个月边框就被刮花了 我能不能换个新机子呢

    如题所述

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    推荐答案   2014-10-19
    这个当然不能，这个是因为你个人原因导致边框刮花。不是手机自身问题，所以不给换的。如果人人都把手机刮花了就能换手机，那谁还买新手机啊，1天1个新手机了追问

    那我能退不

    那我能退不

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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    第1个回答  2014-10-22

    您好：

    通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及判定
    相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
    http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
    服务中心地址及联系方式请您访问：
    http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

    欢迎访问三星服务预约：

    www.samsung.com.cn/pre-booking

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