当我们丢失了海信电视遥控器，有下面几种方法可以处理这个问题：
1.找寻旧的遥控器：首先，我们应该仔细寻找旧的遥控器，看看是否能够找到它。遍历房间的每个角落，甚至去看看其他房间也可以。
2.使用手机App：如今，智能电视有很多手机App，可以通过手机来控制电视。如果你的海信电视属于智能电视，你可以试着下载海信电视的App，用手机App来遥控电视看看。
3.用万能遥控器：如果你寻找不到旧的遥控器，你可以选择购买一个万能遥控器，这样就可以用这个遥控器来控制海信电视了。
4.联系售后服务：如果以上方法仍然不能解决你的问题，你可以联系海信电视的售后服务。他们可以提供一部新的原厂遥控器，你可以去售后服务点购买或者让他们为你安排寄送。
总之，丢失海信电视遥控器只是一个小问题，有很多种解决方法。我们应该先仔细寻找，如果还是无法解决问题，可以尝试使用手机App、万能遥控器或者联系售后服务。