在淘宝网上买了一件衣服怀疑是被穿过的，和卖家协商一人出一半邮费退货，卖家同意了退款协议。第二天我就吧衣服寄回去了，同时留言 退货信息，让卖家这几天注意签收包裹。。
问题来了，我在1月8号已经在网上查到包裹显示被本人签收，11号卖家才给我留言衣服有问题，说快递员吧包裹放在大堂，衣服被弄脏了。。包裹也不是他本人签收的！
我很明白卖家现在在耍赖，因为我在发货之前已经当着快递员打包，并让他们检查了一边，就怕卖家来这招给我耍阴的，没想到她真的是这种人！里面我还套了几层塑料袋，绝对不可能弄脏的！
请问像这种情形我该这么办？我现在手头上的证据1.卖家同意退货的聊天记录 2.退货凭证 3.快递公司出具发货之前包裹没有任何问题的证明
这样我能顺利拿到退款吗？？卖家说不是她签收的怎么办？？
我发货后已经留言提醒他这几天要注意查收，而且也给了她包裹号。后来她竟然说包裹不是他本人签收的，他本人当时在外地，说不信的话可以联系快递公司，对签名笔迹！太可恶了！