一、02138849204是招商银行的催收电话吗？
02138849204不是招商银行的催收电话。
正常的银行电话催收，也不会使用这样无序的电话座机给客户打电话的。这样的电话都是外包的，第三方催收机构也就是所谓的催收公司的电话，完全没有必要接听。因为他们根本没有办法给客户解决任何实质性的问题，只是通过给客户制造精神上的痛苦来赚取利润。
二、我几天收到招商银行信息卡发来的信息，叫我至电021-38834600-32240。这是催款号码吗？
不一定。021-38834600-32240为招行信用卡中心（上海）总机号码，是不是打来催款的需要您回拨过去询问清楚。招商银行催款流程为发短信催款，打电话催款：会询问欠款人的欠款原因、目前经济状况和预计能够还款的时间，如果有担保人，在催款期间，找不到欠款人的情况下会联系担保人，希望其代还款，一次两次打电话无果，90天后，会冻结卡片并将你列入禁入客户（即黑名单），且招商银行有权利对欠款未还人进行法律。只要产生预期，银行系统会上传你的征信，有可能导致以下问题：不能用身份证坐飞机、高铁和火车；以后子女教育上学会受影响。拓展资料：1、招商银行YOUNG卡（青年版）：面向30岁以下（非学生）年轻人推出的现象级产品，至今仍是大学生毕业后信用卡的首选__YOUNG卡陪伴了无数年轻人奋斗拼搏的青春岁月，已连续3年成为“双11”用户最爱刷信用卡。招商银行星座守护信用卡_：_亲鼗ば庞每ㄓ涤猩铄洹⒏哐罩怠⒔跻帐跗钒愕目_嫔杓疲钦行行庞每眶信用卡下半场X新思索与年轻用户劣掷的一个标杆O市不足一年发_恳淹黄埔话偻蛘拧2、招商银行HelloKitty粉丝卡：2006年起招行信用卡便开启了HelloKitty粉丝卡的“可爱征程”，先后推出了花样年华卡、豆蔻年华卡、唐装贺喜卡等多张可爱的卡面，很好地贴合了当代年轻女性的个性和审美，为女性持卡人带来更多选择，成为招行信用卡的标志性产品。招商银行樱桃小丸子粉丝卡_：2009年，招商银行推出樱桃小丸子粉丝信用卡，以金融产品为平台汇聚相似生活观念和爱好的各类族群，进行情感营销和精准营销。2018年，招商银行推出的2张全新樱桃小丸子粉丝信用卡——樱桃小丸子烟花卡和樱桃小丸子花季卡，以满足年轻粉丝差异化需求。3、招商银行航海王信用卡__赫猩桃_NEPIECE航海王信用卡(又称海贼王信用卡)是招商银行与日本东映动画合作发行的一款粉丝信用卡产品_荚谕ü夏昵崛讼舶母鞔_P和品牌，推出定制产品和专属福利，满足年轻客群的情感与消费需求。