ST爱康索赔流程如下：
1.明确保险责任与索赔条件。首先，需要清楚自己的保险责任范围，确认是否在保险期限内发生了符合保险条款的意外事故或疾病。了解具体的索赔条件，如需要提供哪些证明文件等。
详细解释：
了解保险责任：ST爱康提供的保险产品种类繁多，涉及健康、意外等多个领域。在索赔前，应明确自己所购买产品的保险责任范围，确保发生的损失属于保险责任之内。
确认保险期限与事故时间：核实自己的保险是否在有效期内，事故发生的时间是否在保险期限内，这是索赔的基本前提。
准备索赔材料：根据保险公司的要求，准备相关的证明文件。这可能包括医疗诊断证明、事故报告、身份证明、索赔申请表等。
2.联系保险公司并提交索赔申请。通过ST爱康的官方网站、客服电话或线下服务渠道，与保险公司取得联系，并按照指引提交索赔申请。
详细解释：
联系途径：可以选择线上或线下的方式联系ST爱康。线上方式如官方网站、官方APP等，线下方式如直接前往保险公司柜台。
提交索赔申请：在联系保险公司后，按照其指引填写索赔申请表，并提交必要的证明文件。
3.等待审核与理赔。提交申请后，保险公司会进行审核，评估索赔申请的真实性和合理性。若审核通过，保险公司会按照约定进行理赔。
详细解释：
审核过程：保险公司会对提交的证明文件进行仔细审核，确认事故的真实性以及是否符合保险条款的规定。
理赔处理：审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定进行理赔。可能是直接转账到指定的账户，或是以其他形式进行赔付。