如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。
第一步：确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。
第二步：确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。
第三步：强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。
ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。
第四步：前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。
1、因为输入的密码过于简单，请输入密码包含大写小写特殊字符与数字即可或点开始运行secpolmsc帐户策略密码策略禁止密码必须符合复杂性要求即可密码必须符合复杂性要求由“已启用”改为“已禁用”密码长。
2、打开开始运行输入Gpeditmsc，打开组策略编辑器然后依次展开计算机配置WINDOWS设置安全设置账户策略密码策略在右侧的窗体中双击“密码必须符合复杂性要求”，然后选择“已禁用”然后退出就可以了。
3、开始运行输入gpeditmsc， 进入组策略设置 在左边双击计算机配置，再依次双击windo ws设置安全设置账户策略密码策略 去这里面看看。
4、输入的密码不满足密码策略的要求，这提示一般出现于设置登陆密码的时候，比如某网站密码要求为8位数以上，必须含有数字和字母，如果输入的密码为8位数字，这时就会提示输入的密码不满足密码策略的要求解决方法根据密码设置。
5、运行打GPEDITMSC，计算机配置WINDOWS设置安全设置帐户策略密码策略，把密码复杂性停用，密码长度改为0字符，关闭退出就可以改密码了，其他参数可以自己看着改，也可以不改。
6、你可能在组策略中设置了密码的限制，比如长度要大于多少字符之类的，这时新密码必须符合要求才能被系统接受，要改的话可以点开始运行gpeditmsc回车，在里面找找，有个什么密码安全策略的。
7、运行quotgpupdate”刷新组策略，或者重启。
8、你这是服务器系统吧，不满足密码策略要求是指你密码的组合规则比较简单，没有达到密码的复杂度要求一般服务器系统为了提高系统安全性，要求管理员密码至少是16位以上，并且不能是纯数字或者纯字母不同的服务器系统的具体。
9、quot若手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容1若设置的是图案签名解锁方式，可使用绘制解锁图案签名时设置的PIN码进行解锁操作1输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“。
10、具体步骤如下使用命令“netuserabcdadd”添加一名为abcd的用户，使用命令“netlocalgroupadministratorsabcdadd”将用户abcd提升为管理员，重新启动电脑，用abcd身份登录，最后对遗忘密码的用户进行密码修改即可。
11、找到计算机管理Windows设置安全设置安全设置账户策略，单击一下密码策略 双击密码必须符合复杂性要求点击已禁用前面的单选按钮，你自己肯定没注意，这个肯定是已启用前面的单选按钮选中了，点击应用，然后点击确定，再。
12、你可以输入一个很长的而且又容易记住的密码，比如用你的名字加上家里人公司朋友等 经常用的电话号码，这样的组合密码即难以破解 又不会忘记的，或者用其他类似的组合密码=== 要不是系统的安全保护的水准设置的太高。
13、windos开机密码默认策略要求不少于八位并且不能使用与之前相同的密码，楼主可以试试看在组策略里面与密码策略相关的选项，具体路径应该是账户策略密码策略选项卡里面有相关的配置~。
14、其实是密码的复杂程度或是长度不够，你在密码里加上数学字母符号就应该可以了。
15、你的系统是高级版的吧？可能在组策略里有设置密码的问题，你去看看可能是你的密码太简单了，换个复杂点的试试看。
16、最小6位密码，不能纯数字，你试着用邮箱地址作密码，肯定能行嫌以后麻烦的话就去组策略里把密码策略改一下，这可不推荐。
1.确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3.请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4.建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5.恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据，数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题，请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理，如果之前没有备份过数据，设备中的数据将会丢失。
打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
荣耀Magic5
¥3999起
荣耀Magic5 Pro
¥5199起
荣耀80 GT
¥3299起
荣耀80 Pro
¥3499起
荣耀平板V8 Pro
大屏实力派
¥2599起
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站服务中心维修进度备件价格
1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码，操作路径：
ColorOS 11系列版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 12版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 13版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」，即可重置手机。
注意：
①、执行恢复模式重置手机后，手机所有资料会清除。
②、重置手机清除锁屏密码后，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面，请您耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证账号密码激活手机。
2、如果恢复模式无法解开，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”：
⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：
①手机在忘记锁屏密码前，需已登陆欢太（HeyTap）账号并开启“查找手机”功能（查看路径：设置＞账号＞云服务＞查找＞查找我的手机）
②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手机需保持有网状态（WIFI或数据网）
⑵否：若未登录HeyTap，需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录