为什么手机连接WiFi总是显示正在获取ip地址?

如题所述

当手机连接WiFi时,如果一直显示“正在获取IP地址”,可以尝试以下几种方法来解决:

1. **检查并重新连接WiFi**:首先断开WiFi连接,并删除手机中保存的该WiFi记录,然后重新输入密码连接。这有助于解决因网络配置错误或缓存问题导致的问题。

2. **重启手机和路由器**:有时候,简单的重启操作可以解决大部分网络问题。尝试先重启手机,再重启路由器,然后重新连接WiFi。

3. **检查路由器设置**:如果问题依旧,可能是路由器的DHCP服务器没有启用或IP地址分配出现问题。可以登录路由器设置页面,检查并启用DHCP服务器,确保IP地址分配正常。

4. **设置静态IP地址**:如果路由器DHCP分配的IP地址有限,且已被其他设备占用,可以尝试为手机设置一个静态IP地址。这需要在手机WiFi设置中,找到当前连接的WiFi,选择“修改网络”,然后在IP设置中选择“静态”,并手动输入一个可用的IP地址。

5. **检查网络拥塞和信号强度**:如果网络中有大量设备同时连接,可能会导致网络拥塞。尝试在非高峰时段连接WiFi,或确保手机距离路由器的位置适中,以获得稳定的信号强度。

6. **更新手机系统和软件**:确保手机操作系统和所有相关软件都是最新版本,因为旧版本可能存在网络连接方面的bug。

如果以上方法都无法解决问题,建议联系网络管理员或专业技术人员寻求帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-08-21
如果使用OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
温馨提示:
还原所有设置项不会清除手机资料,但是对手机布局、主题等会影响,可能会还原到出厂状态,具体还原路径:
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示:
操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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