飞机航班取消了,我想改签或者退票,具体该怎么办啊?如果改签了比原来便宜的机票,还退钱吗?

如题所述

如果是在机场,直接去机场柜台办理,相关改签的差价会多退少补;
如果是在app上预订的,可以直接退票,联系好客服,一般都是全款退回的;若说是扣你钱等等直接电话联系客服,申诉,毕竟航班取消不是你的原因导致的,竭力争取。然后再预定看好的航班。
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第1个回答  2015-02-15
退票直接去航班取消的航空公司办理退票手续。 改签先要去国航柜台办理改签手续,再去航班取消的航空公司办理手续。 改签价差不退。 问题已解决记的采纳。 追问: 必须去航空公司吗?打电话或者在网上不能退吗? 回答: 一般情况下,都可以打电话或在网上退票。一般情况下退票要收退票手续费。你是航班取消,先打电话问清楚比较好本回答被提问者采纳
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