前几天刚在淘宝一家店里买了双鞋子，昨天看店铺就不见了

Question

而且货也没有发出来，我感觉我被骗了，钱还拿得回来吗？

Answer 1

钱是可以要回来的。立刻在我的淘宝中找到这双鞋子的订单，申请退款，理由写卖家不发货。钱现在还在淘宝平台中，不是在卖家手中，按淘宝要求的步骤操作，钱是可以要回来的。追问

已申请退款，大概多久可以拿到钱

追答

快的话今天下午下班前可以收到退款，如果是用银行卡快捷支付的话，钱到银行卡还得有个三五天时间，看银行的操作了。我遇到类似的情况，早上申请下午收到退款，算是信息快的了。
如果不快的话就不好确定了。
不过真的不用担心的，淘宝处理还得有个过程，耐心等等。

追问

哦哦，能拿回来就行，谢谢

追答

不客气，祝你的事儿早日办好，开心每一天！

Answer 2

一般不能这样的 不过也没事 没有发货提交 钱还是会给你返回来的。追问

哦哦，那我就放心了

Answer 3

能

Answer 4

咨询一下店家是怎么回事，如果店铺被关了可以联系淘宝客服，会把款项退还给你

Answer 5

昨天购买的一双鞋，款已付，今天订单不在了，商家的平台不在了。请问网站是怎么回事？