以我个人的经验，首先，美度这个牌子说好不算很好，说不好也算的上是个品牌表，有快百年的历史，所以，是正品的话都是支持全球联保的。只要你手上票据齐全，保修卡什么都在就没有问题。如果是退货，那就看京东的售后服务了，现在是双十一之后的退货高潮，要等很正常。如果你是保修，就看是什么部件了。重要零部件返厂保修的话，一两个月寄回瑞士再寄过来很正常。我在德国修手表，返厂都要十几天！先弄清楚状况，是京东的问题，盯紧一点。如果，要返厂，只能等。欧洲人效率很低的！一定保管好票据，扫描或者复印，留个底!
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