家中的Wifi上网、QQ、微信、下载软件等都一切正常 ,但开机后或重启后,首次打开游戏都不能连上服务器,必须通过其它Wifi网络或者移动数据网络连接一次后,才能使用家中的Wifi正常连接游戏服务器,请问这是软件问题、手机问题或本人Wifi设置的问题?
本人手机:Note2 Android 4.3
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
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