刚买的联想s40-70开机黑屏只有鼠标是怎么回事

如题所述

  联想笔记本电脑开机黑屏,但只有鼠标,什么都不显示,按什么也没有反应,这很可能是系统中毒了,造成系统文件损坏或者丢失,导致系统启动出现异常或者无法启动。处理方法如下:

  (1)首先尝试,开机按下F8键,进入安全模式,然后在安全模式下用QQ管家或者360卫士进行全盘杀毒,因为在安全模式下杀毒,只启动了最小程序,所以杀毒的效果更强,一般这样处理一下就OK,如果安全模式也不能进,并伴有黑屏,哪代表系统文件已经被损坏或者丢失,哪键还原或者用光盘或者U盘重装系统了。

  (2)联想笔记本都有一键还原功能,联想一键恢复的方法如下:

  (1)要使用一键恢复系统的功能,必须是隐藏分区和备分镜像不能被损坏,这是因为品牌机的预装系统都是备分在隐藏分区,如果隐藏分区删除或者破坏,或者备份文件损坏或者删除,都无法使用一键恢复系统的功能。

  (2)还有一键还原软件不能被破坏了,如果用光盘或者U盘重装系统了,就有可能破坏一键还原软件,哪就无法引导,也会导致无法一键恢复系统,这样就要到官网重新下载一键还原软件,下载方法就是到官网搜所相应的型号进行下载。

  (3)打开一键还原的方式有两种:

  第一就是:电脑能够正常开机,然后在开始菜单的程序中找到“联想一键恢复7.0”,点击“系统恢复”安扭,就可以在开机后进行还原,在还原的过程会自动重启。

  第二就是:电脑不能正常开机,这时就要使用键盘上面的“弯箭头图标”的键盘安扭,使用一键恢复按键进行一键还原即可进入还原界面:“联想一键恢复7.0”。

  (1)进入“联想一键恢复7.0”选择要还原的时间点:如果以前备分过系统,就可以直接选择备分的还原点时间进行还原,也就是要选择:“从用户备分恢复”。当然也可以选择“初始备分恢复”这样系统就恢复到出厂时的预装系统。

  (2)还原的过程大概需要二十分钟左右,根据系统的大小而定,等待还原完成,重启计算机就OK。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-10-25

尊敬的联想用户您好!

有鼠标的黑屏应该就是资源管理器未正常启动导致的,建议您手动加载资源管理器

按ctrl+Alt+del键,选择任务管理器,点击文件--新建任务,输入explorer回车。同时建议您参考联想官网《Windows7 开机后桌面黑屏如何解决?》的教程,教程链接:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120314102627489.html

如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

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追问

怎么会资源管理器未正常启动?

追答

如果只是偶尔现象的话是没什么大问题,应该是系统方面的原因。

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